Door Erwin Blom
Eén ding is zeker, waar 2007 de SXSW van Twitter was, wordt 2023 de SXSW van ChatGPT. De rij in het Austin Convention Center was schier oneindig. Een gigantische zaal puilde uit om het verhaal van het jaar bij te wonen. Lang niet alle geïnteresseerden konden er in. Een verzameling indrukken ...
Greg Brockman is 'a good bloke', een aardig toegankelijke oprichter van OpenAI, het moederbedrijf van ChatGPT. Als je naar hem luistert kun je hem alleen maar sympathiek vinden. Je gelooft zijn verhaal dat hij de wereld beter en mooier wil maken met AI. En je snapt dat voor een wereldverbeteraar de constructie van een stichting, of non-profit, ooit de meest logische was. Want het ging hem niet om het geld. De techniek was open source zodat iedereen daar mee kon gaan werken en kon meehelpen om de techniek te verbeteren. En je begrijpt ook waarom de oude wet waar is dat je programmerend geen oplossing voor alles kunt bouwen, maar dat een tool maken die problemen kan leren oplossen wellicht bereikbaarder is.
Na het beluisteren van zijn verhaal snap je ook waarom non-profit niet houdbaar was. Er was veel geld nodig om door te ontwikkelen en wie stopt er 100 miljoen in een non-profit? Lastig. Dus is de OpenAI technologie nu niet meer open source. Maar hangt er boven het commercieële deel van de organisatie dat voor de oprichters nodig was nog nog wel altijd een non-profit die de belangrijkste touwtjes in handen heeft.
Ook in die hoedanigheid geloof je dat de man met techniek bezig is waarvan hij er van overtuigd is dat die de wereld beter gaat maken. En dat zal zeker voor een deel het geval zijn. Er kan zoveel moois met ChatGPT. Maar we kennen allemaal ook de 'maren' die bij ChatGPT horen. Hoe zit het met de rechten van de bronnen waar de dienst zich op baseert? Hoe zit het met het waarheidsgehalte van de antwoorden op vragen? Hoe zit het met de vooroordelen die het algoritme soms versterkt?
'Goede vraag', zegt een Amerikaanse ondernemer dan. Dus ook Greg Brockman. 'Ik weet daar het antwoord ook niet op', zegt hij op veel vragen. 'We moeten met zijn allen op zoek naar het antwoord op die vragen. Daar gaan wij niet alleen over, daar gaan we met zijn allen over.'
Ik geloof hem als ie zegt dat ie het antwoord op veel vragen ook niet weet. En dat eerlijke is mooi. Maar geruststellend is het bepaald niet, zeg ik als groot liefhebber van de potentie van ChatGPT. Want hij kan wel zeggen dat we met zijn allen over de antwoorden op de vragen gaan, maar dat is niet zo. Ik heb als gebruiker niks in te brengen in de techniek, de keuzes, de waarheden en onwaarheden. En hij kan wel zeggen dat ChatGPT zijn werk niet goed heeft gedaan als de makers van inhoud (waar de tool zich op baseert) er niet beter van worden, maar ik hoor nog geen begin van een manier van verdelen van gelden of aandacht.
Samenvattend: ik geloof in de goede bedoelingen van Greg Brockman van ChatGPT, maar vertrouw nog niet op een goede uitkomst.